Teamwork dalam Manajemen

 

• DEFINISI KERJA SAMA

Sebelumnya kita akan membahas apa pengertian dari kerja sama atau yang dalam Bahasa Inggris berarti Teamwork. Teamwork berasal dari penggabungan 2 kata yaitu Team dan Work. Arti Team sendiri yang dalam bahasa Indonesia berarti sekumpulan dua orang atau lebih yang memenuhi syarat terpenuhinya kesepahaman sehingga terbentuknya sinergi antar berbagai aktivitas yang dilakukan anggotanya. Sedangkan arti Work sendiri dalam bahasa indonesia berarti kegiatan yang dijalankan oleh setiap individu yang telah terpenuhnya syarat kepahaman dalam tim itu sendiri.

Kerja sama dalam sebuah tim menjadi sebuah kebutuhan dalam mewujudkan keberhasilan prestasi dan kinerja. Kerja sama dalam tim kerja akan menjadi suatu daya dorong yang memiliki energi dan sinergisitas bagi individu individu yang tergabung dalam kerja tim. Komunikasi akan berjalan baik dengan dilandasi kesadaran tanggung jawab tiap anggotanya.

Menurut Tracy(2006) menyatakan bahwa teamwork merupakan kegiatan yang dikelola dan dilakukan oleh sekelompok orang yang tergabung dalam suatu organisasi atau sebuah tim. 

• Tipe Tipe dalam Sebuah Teamwork

1. Problem-Solving Team : biasanya terdiri dari 5-12 orang atau anggota yang bertemu beberapa jam setiap minggu untuk mendiskusikan cara cara memperbaiki kualitas, efisien, dan lingkungan kerja. Para anggota membagi ide atau menawarkan saran tentang bagaimana memperbaiki metode dan proses kerja. Tipe tim ini biasanya terdapat pada karyawan di tempat kerja.

2. Self Managed Work Team : sebuah eksperimen tim yang memiliki otonomi yang tidak hanya mampu menyelesaikan atau memecahkan masalah tetapi juga diharapkan mampu menerapkan solusi dan memikul tanggung jawab penuh atas hasilnya. Biasanya terdiri dari 5-10 orang anggota. Tim kerja yang benar benar Self Managed bahkan memilih sendiri anggota anggota nya dan saling menilai kinerja satu sama lainnya. 

3. Cross Functional Team : Tim ini sendiri terdiri dari para karyawan atau anggota yang berasal dari sekiranya level yang herarkinya sama, namun berasal dari wilayah kerja yang berbeda beda dan bekerja sama untuk menyelesaikan suatu tugas. Tim ini merupakan suatu sarana efektif yang memungkinkan orang orang dari wilayah yang berbeda dalam suatu organisasi untuk saling bertukar informasi, mengembangkan ide ide baru dan menyelesaikan masalah serta mengkoordinasikan suatu proyek rumit. Tipe tim ini tidak mudah untuk dikelola karena membutuhkan waktu yang relatif lama untuk belajar, bekerja dengan berbagai perbedaan komplektisitas utamanya untuk membangun kepercayaan terhadap orang lain.

4. Virtual Team : terdiri atas tim yang tersebar secara geografis dan organisasional yang terikat terutama oleh kemajuan teknologi, informasi, dan telekomunikasi. Tim ini menggunakan kerja teknologi komputer untuk mengikat secara fisik bersama membagi tugas anggota untuk mencapai suatu tujuan bersama. 

• Karakteristik dalam Kerjasama atau Teamwork

1. Setiap anggota tim memiliki kecerdasan emosional : Karena riset menunjukkan bahwa kecerdasan emosional lebih penting daripada IQ yang dimiliki setiap anggota tim. Faktanya jika masing masing anggota tim memiliki rasa kepedulian dan kepekaan sosial maka hal itu akan berdampak pada kualitas kerja tim yang lebih baik. 

2. Kolaborasi antara introvert dengan ekstrovert : Faktanya orang ekstrovert atau orang yang terbuka dalam menjalankan sebuah tugas atau melakukan suatu hal akan tergesa gesa dan terburu buru berdampak pada hasilnya yang tidak sesuai harapan anggota lain. Sementara orang yang introvert lebih menarik perhatian karena mereka telah berpartisipasi melebihi harapan dari kelompok mereka. Jadi, dengan adanya kesetimbangan atau kolaborasi kedua sifat ini akan terciptanya keberhasilan dari suatu kelompok. 

3.  Setiap anggota tim berbagi dan memahami tujuan bersama : hal ini bertujuan agar tim dapat bekerja seefisien mungkin. Kerja tim yang efisien tergantung pada bagaimana anggota tim menerapkan pemahaman bersama dari tugas atau tujuan yang mereka capai. 

4. Adanya pemimpin yang kuat sebagai pondasinya : Sebuah tim pastinya memerlukan peran pemimpin yang bijaksana dan kuat. Karena peran pemimpin adalah yang bertanggung jawab atas memperkerjakan orang yang tepat, mendorong komunikasi yang baik dengan anggotanya, dan memastikan anggota tim berbagi cerita yang sama. 

• Manfaat Teamwork

1. Kerja sama mendatangkan ide ide besar

2. Kerja sama menumbuhkan perbedaan pandangan yang memicu timbulnya inovasi

3. Kerja sama tim membuat kita lebih bahagia

4. Kerja sama tim merupakan peluang untuk bertumbuh secara individual

5. Kerja sama tim dapat menghilangkan rasa kejenuhan

6. Kerja sama tim menigkatkan kesuksesan suatu tim atau organisasi

7. Memampukan kita untuk berani mengambil resiko

8. Meningkatkan produktivitas

9. Mengurangi tingkat stress

10. Meningkatkan kemampuan berkomunikasi